Commercial Operations Manager (m/w)

Vollzeit, Berlin

RatePAY ist ein Fintech-Unternehmen, das sichere und einfache Bezahlsysteme für den Onlinehandel anbietet. Seit unserer Gründung 2009 haben wir uns zu einem der Marktführer im Payment-Bereich entwickelt.

Arbeiten bei RatePAY heißt, den Payment-Markt aufzumischen. Unsere Branche verändert sich ständig, daher hat jeder bei uns viel Spielraum für eigene Ideen und Entscheidungen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld mit einem tollen Team, attraktiver Bezahlung und einer guten Work-Life-Balance.

Deine Aufgaben

  • Als Commercial Operations Manager (m/w) bist du der Ansprechpartner für unsere Händler und unterstützt deine Kollegen im Account Management
  • Hierbei nimmst du alle Kundenanfragen entgegen, analysierst diese und bearbeitest sie anschließend selbstständig oder zusammen mit deinen Kollegen
  • Du bist hauptverantwortlich für die kontinuierliche Pflege aller Kunden-relevanten Daten in Salesforce
  • Du erstellst ansprechende Präsentationen für das Account Management
  • Zusätzlich übernimmst du für die Account Manager die interne Koordination bei Händleranfragen

Dein Profil

  • Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen
  • Idealerweise hast du bereits relevante Berufserfahrung sammeln können
  • Du bist versiert im Umgang mit dem Microsoft Office Paket
  • Kenntnisse in Salesforce sind ein Plus
  • Du bist integer, offen und ehrlich
  • Du denkst analytisch und bist gleichzeitig ein kreativer Kopf
  • Du arbeitest stets mit höchster Sorgfalt, auch unter Druck
  • Du bist kommunikationsstark und kannst deine Themen sicher und selbstbewusst präsentieren
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Das erwartet dich in deinem Team:
 

  • Respektvolles und freundliches Arbeitsklima mit engem Austausch und kurzen Kommunikationswegen
  • Firmen- und Teamevents, gemeinsame Mittagessen und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Sehr viel Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Interne und externe Weiterbildungen und Schulungen

Du hast Lust, bei RatePAY durchzustarten? Dann bewirb dich direkt, wir freuen uns auf dich! 

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