IT Manager (m/w)

Vollzeit, Berlin

RatePAY ist ein Fintech-Unternehmen, das sichere und einfache Bezahlsysteme für den Onlinehandel anbietet. Seit unserer Gründung 2009 haben wir uns zu einem der Marktführer im Payment-Bereich entwickelt.

Arbeiten bei RatePAY heißt, den Payment-Markt aufzumischen. Unsere Branche verändert sich ständig, daher hat jeder bei uns viel Spielraum für eigene Ideen und Entscheidungen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld mit einem tollen Team, attraktiver Bezahlung und einer guten Work-Life-Balance. Unsere umfangreichen Benefits lernst Du im Vorstellungsgespräch kennen.

Deine Aufgaben

  • Du stellst den operativen Betrieb und den Echtzeit-Bestellprozesses sicher
  • Du fungierst als Ansprechpartner für andere Fachabteilungen zu den unterschiedlichsten Problemstellungen und deren operativen Auswirkungen
  • Du betreust eigenverantwortlich Projekte zur Optimierung operativer Prozesse, der internen Kommunikation und Zusammenarbeit
  • Du unterstützt unser Operations Team bei vielfältigen Aufgaben wie dem Monitoring, der Rufbereitschaft, dem Problemmanagement und dem Berechtigungsmanagement
  • Du führst proaktiv Maßnahmen zur Erreichung unserer KPIs durch und erstellst regelmäßig Berichte

Dein Profil

  • Du hast Dein Studium mit betriebswirtschaftlicher oder IT-technischer Fachrichtung oder Deine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im Operations Management oder in einer vergleichbaren Funktion in einem IT-Unternehmen sammeln
  • Du hast einen sicheren Umgang mit den gängigen Ticket-Tools und den MS-Office Anwendungen
  • Abteilungsübergreifendes lösungsorientiertes Denken und ausgeprägte Prozessorientierung zeichnen Dich aus
  • Ebenfalls bringst Du ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungs- und Einsatzbereitschaft mit
  • Du bist bereit, im Schichtdienst (Mo – Fr von 8 – 19 Uhr) zu arbeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten runden Dein Profil ab

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