IT Systemadministrator – Schwerpunkt Monitoring (m/w/divers)

Vollzeit, Berlin

RatePAY ist ein Fintech-Unternehmen, das sichere und einfache Bezahlsysteme für den Onlinehandel anbietet. Seit unserer Gründung 2009 haben wir uns zu einem der Marktführer im Payment-Bereich entwickelt.

Arbeiten bei RatePAY heißt, den Payment-Markt aufzumischen. Unsere Branche verändert sich ständig, daher hat jeder bei uns viel Spielraum für eigene Ideen und Entscheidungen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld mit einem tollen Team, attraktiver Bezahlung und einer guten Work-Life-Balance.

Deine Aufgaben

  • Als IT Systemadministrator – Schwerpunkt Monitoring (m/w/divers) überwachst du proaktiv unsere Echtzeitumgebung, minimierst Ausfälle und Serviceeinschränkungen und sorgst dafür, dass unsere IT Systeme jeden Tag ein wenig stabiler werden
  • Du bist der Hauptansprechpartner für unsere Monitoring Systeme
  • Erstellen und Einrichten von Checks unter Icinga2 für Server und APIs
  • Darüber hinaus baust du unsere Echtzeitüberwachung weiter aus und verbesserst in enger Zusammenarbeit mit unserem Head of Incident Management stetig unsere Überwachungsprozesse
  • Außerdem identifizierst du Störungen („Incidents“) im gesamten operativen Betrieb unseres Unternehmens, d.h. in Händler-Integration, Kundenservice, Risikomanagement, Echtzeitbetrieb, Internet-Traffic u.v.m. Du priorisierst diese Incidents in eigener Verantwortung und leitest schnellstmöglich Gegenmaßnahmen ein
  • Du erarbeitest zukunftsorientierte Monitoring-Konzepte und verantwortest deren technische Umsetzung
  • Du koordinierst abteilungsübergreifend neue Monitoring-Anforderungen
  • Außerdem bist du Teil unseres Rufbereitschaftsteams

Dein Profil

  • Du bringst mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Bereich Incident Management mit
  • Dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik und/oder eine vergleichbare Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen
  • Du hast ein exzellentes Verständnis für unsere Business Anforderungen und bist in der Lage, diese in adäquate IT Lösungen zu transferieren
  • Einschlägige Erfahrung im Umgang mit Monitoring Systemen (z.B. iCinga2, Grafana und/oder Prometheus) setzen wir bei dir voraus
  • Erweiterte Netzwerkkenntnisse im Bereich mit Linux und/oder dem Windows Server Umfeld
  • Du verfügst über einfache Skript Kenntnisse unter Linux / Windows um Checks zu entwickeln
  • Erfahrung im Erstellen von Dashboards / Grafiken
  • Kenntnisse mit ServiceNow und Erfahrungen im Administrieren einer CMDB sind von Vorteil
  • Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Das erwartet dich in deinem Team

  • Die Arbeit mit einem modernen Tech-Stack und der freien Wahl deiner Arbeitsmittel
  • Freiraum für die Realisierung deiner Ideen
  • Förderung deiner persönlichen Weiterentwicklung
  • Aktiver Wissensaustausch sowie interne und externe Weiterbildungen
  • Firmen- und Teamevents, gemeinsame Mittagessen und eine positive und angenehme Arbeitsatmosphäre

Du hast Lust, bei RatePAY durchzustarten? Dann bewirb dich direkt, wir freuen uns auf dich!

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