Technical Account Manager (m/w)

Vollzeit, Berlin

RatePAY ist ein Fintech-Unternehmen, das sichere und einfache Bezahlsysteme für den Onlinehandel anbietet. Seit unserer Gründung 2009 haben wir uns zu einem der Marktführer im Payment-Bereich entwickelt.

Arbeiten bei RatePAY heißt, den Payment-Markt aufzumischen. Unsere Branche verändert sich ständig, daher hat jeder bei uns viel Spielraum für eigene Ideen und Entscheidungen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld mit einem tollen Team, attraktiver Bezahlung und einer guten Work-Life-Balance. Unsere umfangreichen Benefits lernst Du im Vorstellungsgespräch kennen.

Deine Aufgaben

  • Du bist der Hauptansprechpartner für die IT Teams unserer Großkunden in der Pre-Sales-Phase und während des operativen Betriebs
  • Mit Liebe zum Detail identifizierst Du ständig Optimierungspotential in den technischen Prozessen und sorgst für Kostensenkung oder Umsatzsteigerung
  • Mit unseren Key Account Managern arbeitest Du Hand in Hand und ergänzt sie perfekt mit technischer Kompetenz
  • Ausgewählte Großkunden betreust Du eigenverantwortlich und beeindruckst mit Deiner Kommunikations- und Verhandlungsstärke
  • Operative Kennzahlen hast du stetig im Blick und nutzt diese zur ständigen Weiterentwicklung unserer Kunden
  • Deine Erfahrungen teilst Du regelmäßig mit anderen Fachabteilungen und unterstützt so die qualitative Verbesserung unserer Produkte und Prozesse

Dein Profil

  • Die Basis Deiner täglichen Arbeit ist eine abgeschlossene Ausbildung und/oder ein abgeschlossenes Studium in der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
  • Du verfügst über mehrere Jahre einschlägige Berufserfahrung im Bereich technischer Vertrieb, IT-Projekt- oder Technical Account Management
  • Fundierte Erfahrungen mit XML Webservices, SQL und Excel setzen wir bei Dir genauso voraus wie ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit auf Deutsch und in Englisch
  • Erfahrungen im E-Payment und E-Commerce sind wünschenswert
  • Ein gewisses Verkaufstalent und ausgeprägte Kundenorientierung runden Dein Profil ab

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