Informativa sulla privacy di Ratepay

Contenuto della presente informativa sulla privacy

Nella presente informativa sulla privacy, noi (Ratepay GmbH) La informiamo in merito al trattamento dei dati personali in relazione all’utilizzo delle modalità di pagamento messe a disposizione o gestite tramite Ratepay.

È possibile stampare o salvare la presente informativa sulla privacy utilizzando le normali funzionalità del browser.

Responsabile e referente

Il referente e il cosiddetto responsabile del trattamento dei Suoi dati personali in caso di utilizzo delle modalità di pagamento Ratepay, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), è la

Ratepay GmbH
– Datenschutz –
Ritterstr. 12-14
D-10969 Berlino
datenschutz@ratepay.de

Per qualsiasi domanda in materia di protezione dei dati relativa ai nostri servizi di pagamento o all’utilizzo del nostro sito web, può rivolgersi in qualsiasi momento anche al nostro responsabile della protezione dei dati. È possibile contattarlo all’indirizzo postale sopra indicato nonché all’indirizzo e-mail precedentemente fornito (indicare: “z. Hd. Datenschutzbeauftragte/r”). Precisiamo espressamente che, utilizzando questo indirizzo e-mail, i contenuti non saranno presi in esame esclusivamente dal nostro responsabile della protezione dei dati. Se desidera scambiare informazioni riservate, La preghiamo pertanto di richiedere di essere contattato direttamente tramite questo indirizzo e-mail.

Qualora le modalità di pagamento Ratepay vengano offerte tramite rivenditori, piattaforme di vendita online o altri partner di pagamento, anche tali soggetti potranno trattare i Suoi dati personali sotto la propria responsabilità ai sensi della normativa sulla protezione dei dati.

Trattamento dei dati in caso di utilizzo dei metodi di pagamento Ratepay
- Dati anagrafici

Nome e cognome, data di nascita, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail e numero di telefono, numero cliente (GPART), nonché ragione sociale, referente e partita IVA per gli ordini B2B.

Dati del conto

Titolare del conto, IBAN, BIC/SWIFT e istituto di credito.

Dati relativi all'ordine

Dati relativi ai Suoi ordini attuali e/o precedenti presso il rispettivo rivenditore online o marketplace, nonché presso altri shop online o marketplace collegati tramite Ratepay; informazioni sull’ordine (ID transazione, numero cliente dello shop, numero d’ordine dello shop, dettagli del prodotto), tipo di cliente (B2B / B2C), data di consegna ed eventualmente motivo del rifiuto, qualora la transazione sia stata rifiutata ai sensi dei punti 4.1 o 4.2.

Informazioni sullo stato dei pagamenti

I dati presenti nel Suo account cliente personale, inclusi gli importi, lo stato dei pagamenti e le informazioni relative alle scadenze, nonché l’eventuale stato di sollecito e lo stato di recupero crediti (nel caso di affidamento a un’agenzia di recupero crediti).

Dati relativi alla solvibilità

Dati provenienti, in particolare, da agenzie di informazioni creditizie e da altri partner con cui collaboriamo, che forniscono informazioni in merito alla Sua solvibilità. Tra questi figurano il relativo punteggio di affidabilità creditizia, le informazioni sulla validità dell’indirizzo e le informazioni fornite dall’agenzia di informazioni creditizie, nella misura in cui il loro utilizzo sia consentito dalla normativa sulla protezione dei dati.

Dati telefonici

Ove applicabile: segnali di rischio tecnico relativi al Suo numero di telefono, ad esempio indicazioni relative a numeri utilizzabili temporaneamente, telefonia via Internet (VoIP), formati di numeri insoliti e i risultati delle relative valutazioni di rischio.

Dati tecnici

Dati relativi alle caratteristiche del dispositivo utilizzato, in particolare l'indirizzo IP, la versione del browser, le impostazioni linguistiche, i dati specifici del dispositivo e i dati relativi all'utilizzo dei siti web del marketplace.

Dati relativi alle comunicazioni

Dati specifici relativi al servizio clienti riguardanti il numero del ticket, lo stato del ticket, lo stato e il contenuto delle comunicazioni, nonché gli allegati inviati e ricevuti, oltre alla dichiarazione di consenso e ai risultati dei sondaggi sulla soddisfazione dei clienti, ove applicabile. Altre comunicazioni, ad esempio richieste di pagamento, solleciti, fatture e costituzioni in mora.

Elenchi delle sanzioni e delle persone politicamente esposte (PEP)

Dati derivanti dal confronto delle informazioni fornite con gli elenchi delle persone soggette a sanzioni e delle persone politicamente esposte. Tali elenchi possono contenere, in particolare, il nome, la data di nascita, il luogo di nascita, la professione o la carica e il motivo dell’inserimento.

Per quali finalità e su quale base giuridica trattiamo i Suoi dati?
- Valutazione del rischio

Se, durante la procedura di ordine presso un rivenditore affiliato a Ratepay, seleziona il metodo di pagamento Ratepay, Ratepay calcola la probabilità di un pagamento regolare (la “probabilità di insolvenza”). Il risultato dell'analisi viene determinato sulla base dell'esperienza di Ratepay nel settore dei pagamenti online, nonché del metodo di pagamento scelto e di una valutazione matematico-statistica, in particolare dei seguenti dati:

informazioni relative all'ordine in corso, ad esempio prezzo, dati dell'acquirente, contenuto del carrello e dati tecnici (punti 3.1, 3.2, 3.3, 3.6, 3.7),
informazioni relative agli ordini già evasi tramite Ratepay e al relativo stato di pagamento (punti 3.3 e 3.4),
dati relativi al Suo indirizzo (punto 3.1),
informazioni fornite dalle agenzie di informazioni creditizie, in particolare i cosiddetti “credit scores” e le informazioni sulla solvibilità (punto 3.5).

Al termine della valutazione del rischio, i dati positivi relativi alla solvibilità verranno utilizzati per un periodo di dodici mesi, affinché tali valutazioni possano essere integrate nelle future analisi di rischio, qualora decidesse nuovamente di optare per la modalità di pagamento Ratepay. Qualora ricevessimo dati negativi relativi alla solvibilità da uno dei nostri fornitori di informazioni creditizie, tali dati verranno utilizzati esclusivamente per 48 ore.

Sulla base dell'esito dell'analisi, Ratepay comunica al commerciante online se il risultato è positivo o negativo. In determinati casi viene comunicato anche il motivo di un esito negativo (ad esempio, un indirizzo inserito in modo errato o una solvibilità insufficiente). Il rivenditore online non ha in alcun momento accesso ai dati su cui si basa l'analisi del rischio, a meno che non li abbia trasmessi lui stesso a Ratepay. Spetta al venditore online decidere se offrirLe il metodo di pagamento desiderato.

Agenzie di informazioni a cui possiamo rivolgerci a seconda del caso specifico:

CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 Monaco di Baviera
CRIF GmbH, Rothschildplatz 3, 1020 Vienna
CRIF AG, casella postale 6351, 8050 Zurigo
Schufa Holding AG, Komoranweg 5, 65203 Wiesbaden
Experian GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

La base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. L'interesse legittimo di Ratepay consiste nel valutare il rischio di credito connesso all'acquisto dei crediti e nell'evitare casi di mancato pagamento.

Categorie di dati trattati: Punti 3.1, 3.2 (in caso di addebiti diretti), 3.3, 3.4, 3.5, 3.6 (ove applicabile), 3.7.

Prevenzione delle frodi

Ratepay tratta i Suoi dati al fine di proteggere sia Lei che Ratepay da attività fraudolente, in particolare dall’uso improprio della Sua identità o dei Suoi dati di pagamento da parte di terzi.

La base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR, in combinato disposto con l’obbligo giuridico di lotta contro le frodi (ai sensi della sezione BTO 2 MaRisk, §§ 53, 59 del ZAG). Inoltre, Ratepay ha un interesse legittimo a proteggersi dalle frodi nei pagamenti e a ridurre i rischi operativi.

Categorie di dati trattati: Punti 3.1, 3.3, 3.5, 3.6 (ove applicabile), 3.7.

Gestione ed evasione degli ordini, dei resi e dei reclami

Qualora utilizzi il metodo di pagamento Ratepay, Ratepay tratterà i Suoi dati ai fini dell’esecuzione della transazione di pagamento. Questa comprende in particolare la cessione dei crediti da parte del commerciante online a Ratepay (factoring), l’invio delle informazioni di pagamento e delle fatture, l’elaborazione degli addebiti diretti, l’attribuzione dei pagamenti in entrata e la gestione dei quesiti relativi all’elaborazione dei pagamenti.

La base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR ai fini dell’adempimento del contratto tra l’acquirente e il commerciante o la piattaforma di vendita online collegati a Ratepay, nonché tra Ratepay e il commerciante.

Categorie di dati trattati: Punti 3.1, 3.2 (in caso di addebiti diretti), 3.3, 3.8.

Adempimento degli obblighi previsti dalla normativa antiriciclaggio (controllo delle transazioni)

In qualità di istituto di pagamento ai sensi del ZAG, Ratepay è un soggetto obbligato ai sensi dell’articolo 2, paragrafo 1, numero 3 della GwG (legge contro il riciclaggio di denaro). Siamo tenuti per legge a confrontare i Suoi dati con gli elenchi delle sanzioni e degli embarghi, nonché a verificare se Lei sia una persona politicamente esposta (art. 10, comma 1, n. 4 della GwG). Inoltre, siamo tenuti a monitorare costantemente il rapporto d’affari, comprese le transazioni (art. 10, comma 1, n. 5 della GwG).

A tale proposito, per la preselezione di tutte le transazioni utilizziamo lo strumento di intelligenza artificiale di Hawk AI GmbH, Friedenstraße 22B / i3, 81671 Monaco di Baviera, Germania. Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati con la società Hawk AI GmbH. Dopo la verifica automatizzata effettuata dallo strumento, viene eseguita una verifica manuale secondo il principio del doppio controllo.

La base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR, in combinato disposto con gli articoli 10 e seguenti della GwG, l’articolo 27, comma 1, n. 5 del ZAG, nonché dai pertinenti regolamenti dell’UE in materia di sanzioni.

Categorie di dati trattati: Punti 3.1, 3.3, 3.9.

Comunicazione con i clienti

Ratepay tratta i Suoi dati per comunicare con Lei in merito al Suo ordine, alla Sua transazione di pagamento o alle Sue richieste.

La base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. b del GDPR, ai fini dell’adempimento del contratto tra l’acquirente e i commercianti o le piattaforme di vendita online collegati a Ratepay, mediante la risposta adeguata alle richieste e la fornitura di informazioni relative alla procedura di pagamento, nonché ai fini dell’adempimento del contratto tra Ratepay e il commerciante.

Categorie di dati trattati: Punti 3.1, 3.3, 3.8.

Gestione dei crediti (recupero crediti)

In caso di mancato pagamento nonostante ripetuti solleciti, Ratepay tratterà i Suoi dati ai fini della gestione dei crediti. Ciò può comportare la trasmissione dei dati a società di recupero crediti.

Categorie di dati trattati: Punti 3.1, 3.2 (se presenti), 3.3, 3.4.

Finalità di gestione aziendale

Ratepay tratta determinati dati per finalità interne di gestione del gruppo, in particolare ai fini della gestione dei rischi e della rendicontazione.

La base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR. L'interesse legittimo deriva dalla gestione efficiente e dalla gestione dei rischi presso Ratepay.

Categorie di dati trattati: Punti 3.3 e 3.4.

Adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla legge e tutela dei diritti e delle pretese

Ratepay conserva i Suoi dati nella misura e per il periodo necessari all’adempimento degli obblighi di conservazione previsti dalla legge o qualora i dati siano necessari per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

La base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR (obblighi di conservazione) nonché dall’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR (tutela dei diritti). Gli obblighi di conservazione in materia derivano in particolare dagli articoli 257 e seguenti del Codice commerciale tedesco (HGB), dagli articoli 147 e seguenti della Legge generale tributaria (AO) e dall’articolo 30 della Legge sulla vigilanza bancaria (ZAG).

Categorie di dati trattati: Punti da 3.1 a 3.9 (a seconda delle necessità).

Informazioni in caso di rifiuto
- In quali casi può verificarsi un rifiuto?
  Sulla base della valutazione del rischio, il rivenditore online decide automaticamente se accettare o rifiutare la Sua richiesta d’ordine.
  È possibile che i metodi di pagamento Ratepay non siano disponibili per il completamento dell’acquisto relativo al Suo ordine. Oltre ai motivi legati alla solvibilità, possono esserci anche altre ragioni:

Non è stato possibile trovare la combinazione del Suo nome e del Suo indirizzo. Ciò può verificarsi in caso di errori di battitura, traslochi o matrimoni.
Ha indicato un indirizzo di consegna diverso, un punto di ritiro o un indirizzo aziendale al posto dell'indirizzo registrato come indirizzo di fatturazione.
Il limite di spesa personale è stato superato con la richiesta d'ordine. Ciò può verificarsi qualora vi siano ancora troppi ordini non pagati.
- Cosa può fare in caso di rifiuto?
  Se il Suo metodo di pagamento Ratepay preferito non è disponibile, potrà naturalmente utilizzare un altro metodo di pagamento offerto dallo shop online, ad esempio il pagamento con carta di credito.
  Se ritiene che il rifiuto sia dovuto, ad esempio, a un errore nell'inserimento dei dati, può effettuare nuovamente l'ordine presso il rivenditore online e inserire i dati corretti.
  Qualora vi fossero ordini ancora in sospeso o non pagati, La preghiamo di verificarli e di provvedere al pagamento.

Si rivolga direttamente all’agenzia di informazioni creditizie e verifichi se i dati lì trattati siano aggiornati e corretti.
Se, a suo avviso, il motivo del rifiuto non dovesse essere ancora chiaro, restiamo a sua disposizione. La preghiamo di utilizzare il modulo di contatto presente sul nostro sito web per inviare la Sua richiesta.

Decisione automatizzata

La decisione relativa al rifiuto o all’accettazione della transazione si basa su un trattamento automatizzato dei dati. Non si tratta tuttavia di una decisione automatizzata ai sensi dell’articolo 22 del GDPR. Sebbene la decisione avvenga in modo automatizzato, essa non ha alcun effetto giuridico né comporta altre ripercussioni significative a Suo carico, poiché la sua posizione giuridica rimane immutata e Lei può optare in qualsiasi momento per altre modalità di pagamento.

Fonti dei dati

Di norma, Ratepay non raccoglie i Suoi dati personali direttamente da Lei. I dati necessari per l’attivazione, la verifica e l’elaborazione di un metodo di pagamento Ratepay vengono forniti a Ratepay principalmente dal rivenditore online o dal marketplace presso il quale Lei seleziona il metodo di pagamento Ratepay al momento del checkout.

Inoltre, Ratepay acquisisce

i dati sulla solvibilità provenienti da agenzie di informazioni creditizie e da altri partner di cooperazione e
le informazioni fornite da fornitori di servizi per il contrasto alle frodi e il contrasto al riciclaggio di denaro.

Nella misura in cui vengono trattati dati tecnici, questi provengono dalle informazioni trasmesse durante l’ordine relative al dispositivo da Lei utilizzato e all’utilizzo dei siti web del marketplace.

Collaborazione con rivenditori, piattaforme di vendita online e partner di pagamento

Il contratto di vendita viene stipulato esclusivamente tra Lei e il rispettivo rivenditore. Se sceglie un metodo di pagamento Ratepay, il commerciante può cedere a Ratepay il proprio credito nei Suoi confronti. In questo caso, Ratepay tratta i Suoi dati in particolare ai fini della verifica, dell’acquisto dei crediti, dell’elaborazione dei pagamenti e della gestione dei crediti. Qualora si ricorra a partner di pagamento, i dati possono essere trasmessi a questi ultimi, i quali li trattano sotto la propria responsabilità ai sensi della normativa sulla protezione dei dati.

Trasmissione dei dati

La trasmissione dei dati da noi raccolti avviene, in linea di principio, solo qualora:

Lei abbia prestato il proprio consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, primo periodo, lett. a) del GDPR,
la comunicazione ai sensi dell’art. 6, comma 1, primo periodo, lett. f del GDPR sia necessaria per far valere, esercitare o difendere diritti legali e non sussista alcun motivo di ritenere che Lei abbia un interesse prevalente e meritevole di tutela a impedire la comunicazione dei Suoi dati,
noi siamo tenuti per legge a trasmettere i dati ai sensi dell’art. 6, comma 1, primo periodo, lett. c del GDPR.

Inoltre, potremmo trasmettere i Suoi dati personali ad altri destinatari che trattano tali dati sotto la propria responsabilità. In particolare, può trattarsi dei seguenti elementi:

• il rispettivo rivenditore o piattaforma di vendita (in base al Suo ordine),

• agenzie di informazioni creditizie e fornitori di servizi di valutazione del merito creditizio (cfr. sopra),

• fornitori di servizi di pagamento, banche e altri partner di pagamento,

• agenzie di recupero crediti, consulenti legali e tribunali,

• partner per il rifinanziamento e l’acquisizione di crediti.

Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Come illustrato nella presente informativa sulla privacy, utilizziamo servizi i cui fornitori hanno in parte sede nei cosiddetti paesi terzi (al di fuori dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo) o trattano dati personali in tali paesi, ovvero paesi il cui livello di protezione dei dati non è equivalente a quello dell’Unione europea.

Qualora esista una decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 del GDPR) relativa a tali paesi, il trasferimento dei dati si basa su tale decisione. Nel caso degli USA, ciò si applica solo a condizione che il destinatario statunitense sia certificato ai sensi del Data Privacy Framework UE-USA.

Qualora ciò si verifichi e la Commissione europea non abbia adottato una decisione di adeguatezza (art. 45 del GDPR) per tali paesi, abbiamo adottato le misure necessarie per garantire un livello adeguato di protezione dei dati in caso di eventuali trasferimenti. Ciò comprende, tra l’altro, le clausole contrattuali standard dell’Unione europea o le norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati.

Laddove ciò non sia possibile, il trattamento dei dati si basa sulle deroghe previste dall’art. 49 del GDPR, in particolare sul Suo consenso esplicito o sulla necessità del trattamento ai fini dell’adempimento del contratto o dell’esecuzione di misure precontrattuali.

Qualora sia previsto un trasferimento verso un paese terzo e non sussista una decisione di adeguatezza né garanzie adeguate, è possibile e sussiste il rischio che le autorità del paese terzo in questione (ad esempio i servizi segreti) possano accedere ai dati trasmessi al fine di registrarli e analizzarli, e che non sia possibile garantire l’effettivo esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato. Anche in caso di richiesta del Suo consenso tramite il banner di consenso, Le verrà fornita questa informazione.

Periodo di conservazione

In linea di principio, conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali li abbiamo raccolti. Successivamente provvederemo a cancellare immediatamente, a meno che non siano ancora necessari fino alla scadenza del termine di prescrizione legale a fini probatori per rivendicazioni di diritto civile, o a causa di obblighi di conservazione previsti dalla legge, oppure qualora sussista, nel caso specifico, un'altra base giuridica prevista dalla normativa sulla protezione dei dati per il prosieguo del trattamento dei Suoi dati.

Dal momento che siamo una società finanziaria soggetta a regolamentazione e dobbiamo rispettare i relativi requisiti normativi, siamo tenuti a conservare i dati contrattuali per altri cinque anni a partire dalla fine dell’anno in cui cessano i rapporti commerciali con Lei. I dati che non rientrano nei termini di conservazione previsti dalla normativa vengono conservati a fini probatori per un periodo di 3 anni, corrispondente al termine di prescrizione. Eventuali diritti si estinguono, in base al termine di prescrizione previsto dalla legge, non prima di tale data.

Anche in seguito, dovremo continuare a conservare alcuni dei Suoi dati per motivi contabili. Siamo tenuti a farlo in virtù degli obblighi di documentazione previsti dalla legge, che possono derivare dal Codice commerciale, dal Codice tributario, dalla Legge sul sistema creditizio, dalla Legge antiriciclaggio e dalla Legge sul commercio di titoli. I termini previsti in tale normativa per la conservazione dei documenti vanno da due a dieci anni.

I Suoi diritti

Ove sussistano i rispettivi requisiti di legge, Lei ha diritto in qualsiasi momento ai diritti dell’interessato sanciti dall’art. 7, comma 3, e dagli articoli 15–22 del GDPR:

Diritto di revoca del consenso (art. 7, comma 3 del GDPR);
Diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali (art. 21 del GDPR);
Diritto di accesso ai Suoi dati personali da noi trattati (art. 15 del GDPR);
Diritto alla rettifica dei Suoi dati personali da noi conservati in modo errato (art. 16 del GDPR);
Diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali (art. 17 del GDPR);
Diritto alla limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (art. 18 del GDPR);
Diritto alla portabilità dei Suoi dati personali (art. 20 del GDPR);

Per far valere i diritti qui descritti, può rivolgersi in qualsiasi momento ai recapiti sopra indicati. Ciò si applica anche nel caso in cui Lei desideri ricevere copie delle garanzie a dimostrazione di un livello adeguato di protezione dei dati.
Le Sue richieste relative all’esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati e le nostre risposte alle stesse vengono conservate a fini di documentazione per un periodo di tre anni e, in casi specifici, anche oltre tale termine, al fine di far valere, esercitare o difendere diritti legali. La base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, in quanto fondata sul nostro interesse a difenderci da eventuali azioni civili ai sensi dell’art. 82 del GDPR, alla prevenzione di sanzioni amministrative ai sensi dell’articolo 83 del GDPR, nonché all’adempimento del nostro obbligo di rendicontazione di cui all’articolo 5 del GDPR.

Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato. Ciò comporta che, per il futuro, non proseguiremo più il trattamento dei dati basato su tale consenso. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca.
Nella misura in cui trattiamo i Suoi dati sulla base di interessi legittimi, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati per motivi connessi alla Sua situazione particolare. Qualora si tratti di un'opposizione al trattamento dei dati a fini di marketing diretto, Lei dispone di un diritto di opposizione generale, che verrà da noi rispettato anche senza che Lei debba fornire alcuna motivazione.
Qualora Lei desideri esercitare il diritto di recesso o di opposizione, è sufficiente inviare una comunicazione informale ai recapiti sopra indicati.

Ha infine il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo per la protezione dei dati. Potrà far valere tale diritto, in particolare, presso un’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiede, in cui lavora o in cui si è verificata la presunta violazione, oppure presso qualsiasi altra autorità competente in materia di protezione dei dati. A Berlino, sede della Ratepay GmbH, l’autorità di vigilanza competente è: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (responsabile per la protezione dei dati e la libertà di informazione di Berlino), Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlino.

Obbligo di fornire i propri dati

In linea di principio, non sussiste alcun obbligo legale o contrattuale di fornire i propri dati personali a Ratepay. Il contratto di acquisto viene stipulato con il rivenditore online, non con Ratepay.

Qualora, durante la procedura di ordine presso il rivenditore online, Lei scelga il metodo di pagamento Ratepay, il rivenditore online trasmetterà a Ratepay i dati necessari per l’elaborazione del pagamento (in particolare i Suoi dati personali, i dati dell’ordine ed eventualmente i dati del conto). Tale trasmissione è necessaria affinché Ratepay possa verificare se è possibile offrirLe la modalità di pagamento scelta e affinché il pagamento venga effettuato. Senza questi dati non è possibile attivare la modalità di pagamento Ratepay richiesta.

Qualora Ratepay, nell’ambito dell’analisi del rischio, richieda informazioni sulla solvibilità alle agenzie di credito o effettui un controllo incrociato con gli elenchi delle sanzioni e delle persone politicamente esposte (PEP), ciò avviene sulla base di interessi legittimi o di obblighi di legge di Ratepay. L’utente non è tenuto a fornire dati specifici a tal fine. Tuttavia, qualora non fosse possibile elaborare tali dati, ciò potrebbe comportare che non Le venga offerta la modalità di pagamento desiderata.

Modifiche all’informativa sulla privacy

Di tanto in tanto aggiorniamo la presente informativa sulla privacy, ad esempio quando modifichiamo il nostro sito web o quando cambiano i requisiti di legge o normativi. L’ultima modifica alla presente informativa sulla privacy risale a giugno 2026.