Wir halten uns an die Richtlinien der Bafin, der EU und an die deutsche Gesetzgebung. Zudem haben wir die UN-Menschenrechte, den Arbeits- und Gesundheitsschutz, die Vereinigungsfreiheit und Kollektivverhandlungen in unseren Kodex aufgenommen.

Bei Ratepay gibt es Whistleblowing-Möglichkeiten nach der EU-Hinweisgeber-Richtlinie. Sie ermöglichen unseren Mitarbeiter*innen eine anonymisierte Meldemöglichkeit, sofern dies gewünscht ist. Angezeigt werden können dabei unter anderem Mobbing, Ausgrenzungen, Anfeindungen oder die Missachtung der Ratepay-Werte durch einzelne Kolleg*innen.